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Vachez ERIC

PARIS

En résumé

Account Management, Marketing produit, marketing client, CRM, Relation client, Education thérapeutique, Disease management.
Compléments alimentaires, Vitamines, Antalgiques, Antiseptiques, Sevrage tabagique, Ophtalmologie.

Mes compétences :
Compléments alimentaires
Grande distribution

Entreprises

  • PFIZER International - ‘Account Management’ Senior Manager Europe

    2012 - maintenant Adaptation du modèle commercial de Pfizer à l’évolution des systèmes de santé européens
    - Analyse de l’environnement, de l’impact des réseaux de soins sur le Key Account Management
    --> Recommandations sur l’organisation des équipes ‘Account Managers ‘
    --> Développement de process et outils : segmentation des comptes clés, plans de compte
    --> Homogénéisation des pratiques des équipes européennes : compétences, objectifs, CRM, métriques
  • PFIZER Europe - Customer Effectiveness Senior Manager Europe

    2009 - 2012 Conseil en marketing client auprès des équipes médicales Europe (250 collaborateurs)
    - Compréhension et diffusion des bonnes pratiques Européennes de « KOL management »
    --> Formation des équipes médicales au marketing client
    --> Fidélisation des KOL

    Equipe Europe Virtuelle : 10 personnes, basée dans 6 pays : Collaboration à distance, télétravail
  • PFIZER - Directeur des Relations Scientifiques (Marketing Client)

    Paris 2006 - 2009 Création de la Direction relation client dédiée aux experts scientifiques KOLs
    --> Identification, qualification, segmentation des clients / recherche « d’insights »

    Elaboration, mise en place et évaluation de la stratégie de "KOL management"
    - Définition de stratégies clients adaptées aux différentes stratégies produit et corporate
    --> Création de services dédiés aux experts
    --> Stratégie marketing 2.0

    Management: Animation et développement de l’équipe de 5 personnes
  • PHARMACIA - Chef de Groupe Marketing - Ophtalmologie

    2001 - 2006 - Elaboration et mise en œuvre des plans stratégiques et opérationnels
    - Stratégie marketing de la gamme Glaucome
    Lancement de Xalatan en 1ère intention et Xalacom en 2ème intention
    --> Augmentation de la part de marché de 18% à 31 % entre 2001 et 2006
    --> France = 1ère filiale monde en gain de part de marché. CA 2006 = 83 M€

    - Stratégie de développement du marché du glaucome
    Campagnes grand public et de dépistage de patients
    Ophtalmologistes: lancement du 1er calculateur de risque
    --> Augmentation du marché + 5 % en unités après 5 ans de stabilité

    - Management d'une équipe de 4 personnes et animation transversale du Team Ophtalmologie (16 personnes)
  • PHARMACIA - Chef de Produit Senior - semi éthique (Nicorette)

    1997 - 2001 Conception et mise en œuvre de la stratégie de switch OTC
    --> Lobbying, Communication multicanal, Communication multi-cibles
    Elaboration et mise en place de la stratégie de développement de la marque
    --> Lancement des produits Nicorette Patchs, Inhaleur, Microtab
    --> + 80% des ventes en 4 ans
  • ROCHE - Chef de Produit Senior - OTC (Supradyne, Laroscorbine, Aspro, Dermaspray)

    Boulogne-Billancourt 1992 - 1996 Elaboration et mise en œuvre de stratégies marketing pour un portefeuille de marques --> + 8 % de part de marché
    Développement des relations commerciales au point de vente avec les pharmaciens --> + 100 % des ventes (pendant les campagnes)
  • SED - Chef de Produit Parapharmacie en Grande Distribution - JUVAMINE

    1988 - 1992 Recommandation et mise en place de la 1ère stratégie de communication Juvamine --> + 30 % des ventes
    Développement de nouveaux produits et mise en œuvre des lancements --> + 40% de profit
  • GOODINN - Commercial

    1987 - 1987 Prospection d’une nouvelle clientèle. Vente de nouveaux produits dans les CHR

Formations

  • ESSEC Business School (Cergy Pontoise)

    Cergy Pontoise 1984 - 1985 3°Cycle : IGIA, Institut de Gestion Internationale Agro-alimentaire
  • Université Pierre Et Marie Curie

    Paris 1980 - 1984 Maîtrise de Biologie

Réseau

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