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Alia OUTARAHOUT

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Luxury
Microsoft Windows
Microsoft Office
Apple Mac
Coordination
Hôtellerie
Restauration
Promotion des ventes
Evènementiel et Relations Publiques
Conduite de projet

Entreprises

  • Selman Hotel - Responsable Commerciale et Evènementiel

    2012 - 2013 Organisation d'Evènements (Privés, Corporate et Institutionnels) : Prise de Brief - Conception & Montage projet - Suivi Budget de Production - Coordination des prestataires
    Prise en charge et logistique des séjours de groupes
    Création et mise en place d'offres commerciales
    Développement du portefeuille d'agences partenaires locales et internationales
  • Shangri-La Hotel - Coordinatrice Food & Beverage

    2012 - 2012
    Promotion des actualités relatives aux 3 Restaurants, dont 2 étoilés au Guide Michelin
  • Shangri-La Hotel - Chargée de clientèle rattachée à une délégation princière

    2012 - 2012 Coordination des différents services de l'Hôtel en fonction des besoins du groupe
  • Shangri-La Hotel - Assistante en Direction Générale

    2011 - 2011 Traitement des plaintes clients, et rédaction de courriers
    Communication avec le Siège du groupe à Hong Kong
  • La Mamounia - Coordinatrice Communication

    Marrakech 2010 - 2010 Organisation et coordination des séjours de Presse auprès des départements de l'Hôtel
    Contact privilégié des journalistes et médias
    Analyse des veilles médiatiques
  • L'Arc & le Bobino - Commerciale Evènementiel

    2009 - 2010 Elaboration et Suivi logistiques des projets & événements - Développement du portefeuille Clients
    Contact privilégié des clients pendant le montage du dossier (Prise de brief - Montage production...)
    Mise en place d'un Plan d'action Marketing pour contribuer au repositionnement de Bobino
  • Hôtel du Louvre - Coordinatrice Evénementiel

    2008 - 2008 Organisation d'évènements en accord avec le client
    Coordination des différents départements de l'hôtel
  • Hôtel Marignan - Assistante du Responsable F&B

    2007 - 2007 Taches administratives relatives au département (commandes, plannings, etc.)
    Chef de rang au Restaurant le 15cent15

    Puis jusqu'à 03/2008
    Extra réguliers au sein du département F&B (Restaurant, Room-service, Lounge, Banquet)

Formations

  • maintenant
  • EMC-CMH À Paris

    Paris 2009 - 2012 MBA en Hospitality & Luxury Brands Management

    Spécialisé en Digital Marketing Hôtelier et en Communication du Luxe
  • Institut Vatel

    Paris 2006 - 2009 Licence en Management Hôtelier

    Spécialité Tourisme International
  • Institut Vatel

    Paris 2006 - 2009 Hospitality Management
  • Lycée Français René Descartes (Rabat)

    Rabat 2004 - 2006 Baccalauréat Sciences Economiques et Sociales

    Spécialité Anglais Renforcé - Obtenu avec mention Assez Bien

Réseau

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