Mes compétences :
GMS
Marketing
Management
Gestion d'un centre de profit
Entreprises
Elis
- Responsable de centre de profit
Saint-Cloud2014 - maintenantRecrutement,formation et management de 35 collaborateurs dont 4 cadres.
Veiller à la bonne exécution des contrats auprès de nos clients en conformité au procédure groupe.
Animation commerciale des équipes autour de la fidélisation et du développement du portefeuille clients existants.
Garantir le respect des budgets alloués au fonctionnement de l'agence.
Suivi et gestion commerciale des clients grands comptes du centre.
Elis
- Chef de service clients
Saint-Cloud2012 - 2014Encadrement, formation et animation d'une équipe de distribution commerciale
- Suivi et développement du chiffre d'affaires
- Pilotage et management des indicateurs de la relation clients
- Mise en place et suivi de plans d'actions opérationnels
- Garant de la qualité de service
- Management, suivi et évolution de mon équipe
Henkel
- Chef de secteur
Düsseldorf2010 - 2012Mission : Développement du Chiffres d'affaires du portefeuille de produits Henkel Cosmétiques conformément à la politique commerciale du groupe auprès d'une quarantaine d'hypermarchés et supermarchés de la région Nord.
Les tâches sont :
- Vendre l'assortiment, les lancements de nouveautés, le merchandising et les offres promotionnelles.
- Proposer des actions pour promouvoir les produits
- Optimiser en collaboration avec les chefs de rayon, les linéaires quantitativement et qualitativement
- Bâtir une bonne réputation
- Transmettre à la direction des informations terrain
Henkel
- Chef de secteur Stagiaire
Düsseldorf2009 - 2009Stage d'une durée de six mois dans la région Sud-est en tant que Chef de Secteur pour le groupe Henkel division Cosmétiques.
Les missions étaient :
- la gestion d'assortiment et de linéaire auprès d'une centaine de supermarchés.
- la mise en oeuvre des outils marketing sur le terrain pour la mise en avant du produit.
- les ventes d'opérations promotionelles spécifiques aux enseignes.
Norauto
- Conseiller de vente
SAINGHIN-EN-MELANTOIS2008 - 2005Périodes de stages pour une durée totale de 14 semaines dans le cadre du cursus BTS Management des Unités Commerciales.
Saisonnier estival en 2005/2006/2007/2008.
Missions : Accueil et conseil de la clientèle.
Facturation et établissement de devis.
Co-organisateur de la "soirée rencontre clients" : évènement réservé aux clients les plus fidèles du centre auto.
Hotel
- Réceptionniste
2007 - 2010Réceptionniste de nuit au sein d'un hôtel 3 étoiles à Honfleur (14). Emploi étudiant en CDI 3 soirs par semaine.
Missions : Accueil et conseil de la clientèle
Prise de réservation
Service plateau repas et bar
Garde nocturne de l'établissement