Suresnes2008 - maintenantExpérience*Niveau d'expérience Sélectionnez votre choix... Jeune diplômé1 - 2 ans3 - 5 ans6 - 10 ans11 - 20 ansplus de 20 ans
*Rémunération actuelle Sélectionnez votre choix... Non Salarié< 15 KEurosde 15 à < 20 KEurosde 20 à < 25 KEurosde 25 à < 30 KEurosde 30 à < 35 KEurosde 35 à < 40 KEurosde 40 à < 45 KEurosde 45 à < 50 KEurosde 50 à < 60 KEurosde 60 à < 70 KEurosde 70 à < 80 KEurosde 80 à < 95 KEurosde 95 à < 110 KEurosde 110 à < 130 KEurosde 130 à < 160 KEurosde 160 à < 200 KEurosde 200 à < 250 KEuros> 250 KEuros (brute annuelle)
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Dernière expérience Période depuis 07/2008
Fonction* Consultant/Audit/AMOA
Titre* CONSULTANT PROJET GTA
Secteur* Environnement
Entreprise* SITA-SUEZ ENVIRONNEMENT
Effectif de l'entreprise* plus de 10.000 personnes
Effectif sous votre responsabilité* 0 personne
Missions réalisées phase de lancement de projet
- présentation du déploiement aux futurs utilisateurs et démonstration de l'outil
- étude de l'organisation de la filiale
- étude d'impact l'implantation de la GTA sur l'organisation
- proposition de plan d'actions à la filiale et du suivi de sa mise en oeuvre
phase de récupération de données avant injection dans la GTA
- unités organisationnelles
- sections analytiques
- users
- habilitations
- affections des salariés
- mise en synchronisation avec d'autres systèmes informatiques (HR Access et Clear)
Phase de recette de la GTA pour la filiale déployée
- recette des cas de tests
- analyse des anomalies
- validation des cas de tests
Phase de formation utilisateurs
- 8 personnes par session
- 1/2 à 2 jours de formation selon profil
Phase accompagnement
- identification des utilisateurs en difficultés
- support téléphonique
- accompagnement sur site
- proposition de plan d'actions et du suivi de sa mise en oeuvre
- analyse du besoin des filiales et proposition de solution auprès des interlocuteurs
Les résultats:
- 5 filiales déployées (entre 400 et 800 salariés)
- Plus de 200 utilisateurs formés
- Proposition et en mise en oeuvre d'une méthodologie de déploiement allégée pour certaines filiales
- Mise en place d'indicateurs de suivi des filiales
VALPACO
- Responsable de la gestion déléguée des stocks
2007 - 2008Assurer au client la gestion de leur stock papier
Garantir la pérénité de leur stock
Intermédiation du contrôle des stocks clients
Gestion de du recyclage papier:
Reprise auprès de clients des lots hors d'usage ou litigieux pour revente à un recycleur.
Prise en charge totale de l'organisation des enlèvements.
Management:
Encadrement de trois assistants
VALPACO
- RESPONSABLE DE LA GESTION DELEGUEE DES STOCKS
2007 - 2008
STEF-TFE
- Responsable d'exploitation
PARIS2006 - 2007Restructuration et mise en place d'une équipe de quai (10 personnes)
Encadrement de 4 agents administratifs
Gestion d'intérim en fonction du niveau d'activité
Etablissement du planning 2 fois par mois
Animation d'une réunion hebdomadaire portant sur différents points liés à l'activité
Relation client
Ecoute et analyse des demandes clients
Suivi des exigences clients ainsi que bon respect de ces exigences dans les prestations réalisées
Traitement des réclamations client (SAV)
Organisation en vue de nouveaux clients
Gestion des flux et des stocks
Mise en place du scannage pour les flux de marchandises à l'aide du service informatique
Traitement administratif des entrées et des sorties (préparations de commande) ainsi que les mouvements liés à l'activité (transfert de palettes, blocage...)