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Céline ARQUEMBOURG

Marcq en Baroeul

En résumé

Mes compétences :
Middle office
Back office

Entreprises

  • TMK Performances - Formatrice

    Marcq en Baroeul 2014 - 2015 deploiement de formation pour adulte en reconversion professionnelle pour le métier de chargé de clientèle.

  • TMK Performances - Formatrice

    Marcq en Baroeul 2014 - 2015 Compétences :
    * Formation pour adultes en reconversion professionnelle pour le métier « Chargé de clientèle » ;
    * Suivi des évolutions pour chaque apprenant

  • N-Allo France - Formatrice

    Marcq-en-Baroeul 2012 - 2014 Formation des néophytes sur le produit Engie
    Formation continue sur les évolutions des procédures
    Suivi et écoute qualité conseiller

  • N-Allo France - Formatrice

    Marcq-en-Baroeul 2012 - 2014 pour le client donneur d'ordre GDF-SUEZ à N-ALLO
    Compétences :
    * Formation des équipes néophytes (15 pers) ;

  • Orange - Chargée de clientèle

    Paris 2009 - 2009 Chargée de clientèle pour le service particulier (ventes additionnelles, traitement de la demande client..)

  • Mail Order Factory - Téléprospectrice & chargée de clientèle

    2007 - 2008 Compétences :
    * Prospection B to B et B to C
    * Recouvrement

  • Champion - Hotesse de caisse

    Massy 2002 - 2007 Tenue de la caisse centrale
    Gestion du rayon fruits et légumes

Formations

  • AFPA

    Roubaix 2016 - 2016 SRCD (superviseur)

    Formation diplomante pour le métier de superviseur en centre d'appel

  • Lycée Valentine Labbe

    La Madeleine 1997 - 1999 Baccalaureat Secrétariat

  • Lycée Vertes

    Saint André 1995 - 1997 BEP communication

Réseau

Annuaire des membres :