Mes compétences :
Pilotage de projet
Téléphonie
Ressources Humaines
Centre d'appel
Informatique
Nouvelles technologies
Entreprises
Crédit Agricole Assurances
- Responsable Carrière Ressources Humaines
Paris cedex 152015 - maintenant
Crédit Agricole Leasing & Factoring
- Gestionnaire de Ressources Humaines
Montrouge2011 - 2015
Crédit Agricole SA
- Directeur de Projet Maitrise d'Ouvrage
Montrouge2007 - 2011Directeur de projet Maîtrise d'ouvrage en charge de la mise en place d'un systèeme de Gestion des ressources humaines du groupe Crédit Agricole.
LCL Crédit Lyonnais
- Directeur de projet MOA
Villejuif2003 - 2007Responsable de l'équipe Maîtrise d'ouvrage en charge des centres d'appel et de traitement des e-mail clients de LCL.
LCL Crédit Lyonnais
- Chef de Projet Maitrise d'Oeuvre
Villejuif1997 - 2003Chef de projet en charge de la mise en oeuvre des serveurs vocaux et centres d'appel du Crédit Lyonnais.